IA y periodismo: Benvenuti a la "nueva" era informativa 🤖
Tres siempre son multitud, excepto cuando hablamos de Bertie, Cyborg y Heliograf.
¡Buenas, periodista*! 👋🏻
Healthy reminder:
Vamos a normalizarlo. Y recuerda, toda esta desazón y cansancio siempre podrán remediarlo unos pastelitos.
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Vamos a lo que nos concierne, un nuevo número de Fleet Street: la newsletter sobre periodismo, el sector de los medios de comunicación, las tendencias y el futuro de la profesión con lecturas estimulantes, reflexiones chispeantes, datos, salseos y algún que otro meme.
Antes de empezar, gracias por estar ahí.
*Puede que no seas periodista como tal, pero eres igualmente súper bien recibido/a <3.
🤖 Hacia la era de WALL·E: a 1.000 palabras por minuto
En otros tiempos, probablemente imaginaron el 2021 como el año con paisajes dignos de Futurama, coches voladores y un nuevo vecino cíborg. Bueno, para ser justa, estamos a punto de hacer pilotar un helicóptero robot en Marte.
En cuanto a periodismo se trata, el futuro se moldea con ayuda de Inteligencia Artificial (IA). Máquinas, bots y algoritmos han conseguido hacerse un hueco de forma progresiva en las grandes cabeceras de los medios de comunicación, y no están dejando indiferente a nadie.
Si bien en las newsrooms estadounidenses llevan haciendo pruebas con IA desde aproximadamente 2012, dos de las primeras experiencias más memorables sucedieron en Los Ángeles y China varios años más tarde:
Los Ángeles (2014): Los Angeles Times publicó una noticia sobre un terremoto tres minutos después de que sucediera gracias a Quakebot, un robot de software creado por el periodista y desarrollador Ken Schwencke. Quakebot escribió la noticia a partir de los datos generados por el Servicio Geológico de los Estados Unidos y, a día de hoy, continúan utilizándolo en la redacción.
China (2015): El robot periodista Dreamwriter, desarrollado por la empresa de videojuegos Tencent y creadora del juego League of Legends (LOL), escribió una noticia económica compuesta por 916 palabras en chino en tan solo 60 segundos y con 0 errores.
Estos dos ejemplos marcarían el rumbo de lo que se estaba por experimentar en redacciones de todo el mundo.
Al principio, las empresas de software como Narrative Science monopolizaban la mayoría de los servicios de escritura automatizada con herramientas como Quill, que convierte los datos en historias en un periquete.
Ahora, muchas de las grandes cabeceras han creado sus propias versiones de robots periodistas. Por nombrar unos cuantos:
En la BBC tienen a The Juicer. Es básicamente una plataforma que permite a los periodistas del equipo ver qué temas y contenidos están tratando en el resto de secciones. Así consiguen optimizar el flujo de trabajo en la redacción.
El Washington Post cuenta con Heliograf, una herramienta capaz de escribir alrededor de 850 artículos al año. Esta tecnología le valió al Post el premio a “Excelencia en el Uso de Bots” en los Global BIGGIES Awards del 2018.
Cyborg es de Bloomberg y casi un tercio de su contenido lo genera esta máquina. Asiste a la redacción en miles de informes sobre resultados financieros de empresas, identificando y extrayendo los números y datos clave.
En Forbes usan a Bertie, un CMS (sistema de gestión de contenidos) llamado así en honor al fundador de la revista. La plataforma está diseñada para dar apoyo a la redacción y sus colaboradores. Sus funciones: comparte temas que son tendencia en tiempo real y sugiere formas de hacer los titulares más atractivos, entre otras cosas.
Además, un ejemplo real de la edición australiana de The Guardian. Fíjate quien firma. Esta era la primera noticia del medio generada por una máquina.
Y otro par de ejemplos recientes de cómo están implementando la IA en España:
RTVE anunciaba, hace apenas 10 días, el lanzamiento de un proyecto con el que pretenden investigar la cobertura electoral con IA en municipios de menos de 1.000 habitantes a partir de 2023.
Civio, la organización independiente y sin ánimo de lucro dedicada a vigilar los poderes públicos y conseguir una transparencia real y eficaz en las instituciones, utiliza la herramienta Verba, que “captura y procesa el contenido de los informativos de la 1 de TVE a través de los subtítulos”.
¿La llegada de los robots periodistas pone en peligro el trabajo de los periodistas de carne y hueso?
Al parecer, no.
Tanto las empresas desarrolladoras de este tipo de tecnología como las redacciones de los medios defienden que el uso de la IA en las newsrooms no se ha planteado para sustituir la faena de los periodistas, sino para facilitarles, ayudarles y asistirles en su labor.
Es una cuestión de generar un cierto volumen de contenidos –llegando a ofrecer una cobertura amplia– sin poner en jaque el tiempo que los periodistas podrían dedicar a otro tipo de información más reposada, profunda y creativa.
Datos, datos, datos:
En la agencia Associated Press, por ejemplo, pueden generar más de 5.000 resúmenes financieros trimestralmente gracias a Automated Insights. Los directivos de la agencia cuentan que la automatización de este trabajo ha permitido al equipo contar con un 20% más de tiempo para dedicarlo a elaborar reportajes más extensos y de calidad.
Le Monde usa Syllabs, una tecnología que consiguió producir 150.000 páginas web en cuatro horas durante las elecciones francesas de 2015. Estos contenidos, que, según Syllabs contó a EFE, “habría sido imposible de hacer manualmente”, posicionaron a la página web de Le Monde como el medio digital más visitado en la segunda vuelta de las elecciones.
El propio CEO de Syllabs, Claude de Loupy, afirmaba: “No tendremos un robot ganando un Pulitzer, pero sí un periodista que gana un Pulitzer usando robots”.
Incluso le están dando uso en las cadenas de televisión para crear asistentes virtuales de presentadores. Aquí Kim Ju-ha, presentadora del programa informativo del canal de cable surcoreano Maeil Broadcasting Network (MBN), junto a su avatar, Joo-an Him, réplica suya desarrollada con IA. ¿Bastante logrado, verdad?
Para acabar…
No es oro todo lo que reluce: Igual que los seres humanos, la IA también se equivoca. En 2017, Los Angeles Times informó de un terremoto de 6.8 grados en la escala de Richter en Santa Bárbara. ¿El problema? Ese terremoto había sucedido en 1925.
Elemental, mi querido Watson: Una usuaria de Twitter compartía esta investigación-de-estar-por-casa donde descifraba como este artículo, en principio escrito por Vozpópuli, lo mismo había sido redactado por un periodista estadounidense que turco, o incluso por el director de una startup alemana. ¿Cómo? Por supuesto, la IA tiene la respuesta. Y, aparentemente, no le hizo mucha gracia.
Conclusión: Marc Zionts, ex director ejecutivo de Automated Insights, explicaba en este reportaje del NYT que los robots periodistas estaban lejos de poder reemplazar a los profesionales de carne y hueso.
Añadía, además, que su propia hija es periodista y que su consejo para ella nunca había sido el de encontrar otra profesión, sino entender y familiarizarse con las últimas tecnologías.
“Si eres una persona que no aprende ni se adapta, me da igual en qué sector estés, tendrás una carrera difícil por delante”. (Valga para cualquier tipo de trabajo o profesión).
💬 ¿Qué leer?
Estar conectad@s 24/7 tiene sus consecuencias. Sobre todo para l@s social media managers de los medios de comunicación. En “Let’s Talk About Logging Off”, la ex encargada de redes sociales en Bon Appétit, Rachel Karten, recoge varios consejos de profesionales del sector sobre desconectar y establecer ciertas barreras frente al trabajo. Si estás teniendo problemas con esto, échale un vistazo. Comparte tips verdaderamente útiles –o que al menos no te harán sentir sol@. (en inglés)
La guarida de los “trolls” y los haters: la sección de comentarios de los medios online. “¿Intercambio de ideas o nido de insultos? El problema no resuelto de los comentarios en los medios”. La reflexión nace de la decisión reciente del Philadelphia Inquirer –y otros medios como Reuters, USA Today o The Atlantic– de cerrar o restringir los comentarios en sus artículos y noticias. (en español) Además “Los tuits que citan a un político tienen más posibilidades de ser tóxicos”. (en español)
Esta semana se cumplieron 156 años del asesinato de Lincoln y en la red se ha recuperado la crónica de Associated Press de aquel 14 de abril de 1865. ¿Lo sorprendente? No menciona el disparo al expresidente hasta el segundo párrafo. Un claro ejemplo de “burying the lead”. (en inglés)
Lectura maravillosa sobre los libros como refugio: “Libros salvavidas”. Y coincido con Leticia, Harry Potter es un must. Hufflepuff forever. (en español)
El plus: “Sal de tu burbuja geográfica musical”. Lo que datos, creatividad y ganas de crear un producto diferenciado pueden hacer. (en inglés)
🍝 Salseos periodísticos
🗣El futuro está en la voz
El rival de Clubhouse ha llegado a Twitter de forma pública y para todos los usuarios. Hace algunos meses anunciaban su implementación y testeo, y por fin estas salas de audio chat pueden ser probadas por todo el mundo. El procedimiento es similar al de Clubhouse, pero mucho menos exclusivo.
Aquí varias características:
Si tienes curiosidad sobre este nuevo modelo, te recomiendo este número sobre Twitter Spaces en la newsletter de Chris Cantino.
🙋🏻♀️ Primera mujer al mando
Seguramente lo has oído: La italiana Alessandra Galoni será la primera mujer en la historia de Reuters en ocupar el puesto de directora tras 170 años de funcionamiento. La agencia de noticias británica lo anunciaba en esta noticia.
¿Pero sabías…? En Reino Unido, son varias las mujeres que ocupan altos cargos en medios de comunicación. Galoni se suma a Katherine Viner (directora de The Guardian), Zanny Beddoes (The Economist) o Roula Khalaf (Financial Times).
🤤 Txistorras se escribe con T de Times
Es la primera vez que el New York Times menciona esta palabra entre sus páginas digitales. Lo recogía la cuenta de Twitter @NYT_first_said, dedicada a tuitear la primera vez que una palabra aparece en este periódico.
¿Pero quién y por qué ha usado la palabra ‘txistorras’? Ha sido Pete Wells en su reseña de Ernesto’s, un restaurante de comida vasca situado en el Lower East Side de la gran manzana.
Un poco de fact-checking: Al parecer, el Times ya había usado la palabra hace casi veinte años. Para que engañarnos, era poco probable que al otro lado del charco hubieran tardado tanto en descubrir esta “delicatessen”.
🗞 Periodismo en…
Un hilo: ¿De dónde surge ese hype por la creator economy?
Otro hilo: Varios consejitos de la directora de audiencias en el periódico The Times y The Sunday Times acerca de aplicar a una oferta de trabajo, CV y las cartas de presentación.
Un episodio de podcast. Esta vez visita el Hotel Jorge Juan la periodista Milena Busquets para charlar sobre primeras veces, la ligereza, el cuestionario Proust, “hombres elegantes” y una multitud de “síes” súper enérgicos.
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¡Nos leemos! 💌
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